4月4日9时，侵华日军第七三一部队罪证陈列馆门前已排起蜿蜒曲折的长龙，在近千米长的排队人群中不乏青少年的身影，他们或手举小红旗或手捧鲜花，跟随队伍耐心等待入馆参观。队伍旁边，平房区四叶草志愿服务中心的志愿者们早早支好长桌，备好温水，为参观游客们提供倒水、引导等志愿服务。

“我们是昨天晚上坐高铁来哈尔滨的，自从‘尔滨’旅游走红后，上小学三年级的孩子一直惦记来这里参观，一家人就利用清明假期安排了此次行程，这也是一次非常有意义的教育之旅。”来自吉林的张红女士告诉记者，她们还会带孩子去参观哈工大、哈工程等网红打卡地，让孩子珍惜和平生活，树立航空强国的梦想。

记者看到，今天来参观的群众多为散客，以家庭出行为主，多数是家长带着孩子来参观，也有一些结伴而来的高校学生。“按中国传统习俗，清明节会进行祭祖、扫墓、踏青等活动，我们便利用假期来了解发生在哈尔滨的这段历史，深读历史、鞭策现在、启迪未来。”哈尔滨商业大学管理学院的学生们感慨地说，细菌战的历史警示后人，不仅要应珍惜当下幸福生活，更要努力学习让祖国变得越来越强大，作为当代大学生，应担负起振兴中华的使命。

“因为今天参观的人特别多，我们志愿者忙到下午1时多才开始换班吃饭，为节省时间，大家以泡面充饥，希望通过周到的服务，帮助陈列馆工作人员为游客营造安全有序的参观环境。”平房区四叶草志愿服务中心主任邹艳玲告诉记者，该中心节前就排好了清明节期间的志愿服务值班表，今天有30多人报名参加活动，了解到很多游客都是从绥化、大庆、长春等周边城市特意赶来的，看到大家爱国热情高涨，志愿者们服务都更加用心，更有干劲了，对游客有问必答、有求必应。

据侵华日军第七三一部队罪证陈列馆宣教部副主任林花介绍，今年清明节参观团队预约比以往要早半个月，从3月8日、9日就进入团队参观高峰，包括大中小学校、机关及企事业单位等社会各界群体。以往冰雪节后、清明节前是参观淡季，今年的3月份陈列馆却预约不断，冰雪游的火热一直延续到清明节。“节前，清明节三天，每天13500个网约名额就已经全部约满了。”林花说，为保障广大观众馆内的参观安全及良好的参观体验，临时打电话咨询或没预约就来参观的群众，陈列馆工作人员会建议到馆外遗址区及陈列馆旧址参观。“为做好服务保障工作，陈列馆工作人员全员上岗，在馆内、馆外重要点位维持秩序、引导客流、提供讲解等服务，大家秉承陈列馆‘记录历史 留存记忆’的使命，力争让爱国主义教育阵地的作用充分彰显。”

哈尔滨日报记者 梁可心 文/摄/视频拍摄